CRM, automação e IA · para hotéis e pousadas
Nenhum pedido de orçamento esquecido.
Cada contato do WhatsApp e do site organizado, com acompanhamento automático até virar reserva.
O problema
Orçamento que demora vira reserva no concorrente.
Mensagens se perdem entre o WhatsApp, o Instagram e o e-mail. Quem pediu preço e não teve retorno rápido fecha com outra hospedagem.
Como a OKGO faz
O que entra no seu plano.
- 01
Gestão de leads e funil de vendas
Todos os contatos em um só lugar, separados por etapa, com segmentação para cada tipo de hóspede.
- 02
Acompanhamento automático
Sequências de mensagens que lembram o hóspede de concluir a reserva, sem depender da memória da equipe.
- 03
Páginas para reserva direta
Landing pages feitas para converter visitantes em pedidos de reserva.
- 04
Atendimento com inteligência artificial
Respostas rápidas às perguntas frequentes, a qualquer hora, com passagem para a equipe quando precisa.
CRM, automação e IA faz parte do full-service da OKGO, junto com os outros serviços — cada um reforça o outro.
Antes de contratar
Perguntas frequentes
O que muda no atendimento do WhatsApp com um CRM?
Cada pedido de orçamento entra em uma lista com etapa, responsável e prazo. Quem pediu preço e não respondeu recebe um lembrete automático. A recepção vê tudo num lugar só, e nenhum contato se perde entre WhatsApp, Instagram e e-mail.
A IA vai responder meus hóspedes sozinha?
Ela responde as perguntas frequentes, como horário de check-in, política de pet e como chegar, a qualquer hora. Quando o assunto é reserva, negociação ou reclamação, a conversa passa para uma pessoa da sua equipe, com o histórico completo.
Funciona com o motor de reservas que eu já uso?
Na maioria dos casos, sim. O CRM organiza os contatos que chegam antes da reserva; o motor continua fechando a venda. No diagnóstico a OKGO confere o seu motor e o seu sistema de gestão e diz o que se integra e o que fica manual.
Próximo passo
Quer ver como isso funcionaria na sua hospedagem?
Conte como está a sua ocupação hoje. No diagnóstico gratuito, a OKGO mostra onde estão as oportunidades de reserva direta para a sua hospedagem.